Son Güncelleme: 30 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Yıldız Oto Çekici (“Veri Sorumlusu”) olarak, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, web sitemiz yildizotocekici.com.tr üzerinden paylaşılan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim formu içerikleri
• Araç çekici ve yol yardım hizmetine ilişkin talep bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site kullanım kayıtları (log kayıtları)
• Çerez (Cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Oto çekici ve yol yardım hizmetlerinin sunulması
• Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteri ile iletişim kurulması
• Teklif ve bilgi taleplerinin cevaplandırılması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Olası hukuki süreçlerin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi iletişim formları,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta,
• WhatsApp iletişimi,
• Çerezler,
• Otomatik kayıt sistemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kanunen yetkili adli mercilere,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kurumlara,

KVKK hükümleri çerçevesinde aktarılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Yıldız Oto Çekici, kişisel verilerinizi yalnızca işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza eder.

Süre sonunda kişisel veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya yürürlükteki mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücret talep edilebilir.

9. İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yıldız Oto Çekici

Telefon: 0532 173 45 33

E-posta: info@yildizotocekici.com.tr

Web Sitesi: yildizotocekici.com.tr