Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

Yıldız Oto Çekici olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, yildizotocekici.com.tr üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler tarafınızca gönüllü olarak paylaşılabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar
• Hizmet talebine ilişkin bilgiler

Ayrıca web sitemizin performansını geliştirmek amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü ve ziyaret istatistikleri gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Oto çekici ve yol yardım taleplerine dönüş yapmak
• Müşteri taleplerini değerlendirmek ve hizmet sunmak
• İletişim süreçlerini yürütmek
• Web sitesinin güvenliğini ve performansını artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini geliştirmek

Kişisel Verilerin Korunması

Yıldız Oto Çekici, kullanıcıların paylaştığı bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, değiştirme, kaybolma veya kötüye kullanılmaya karşı korunmaktadır.

Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

• Yasal zorunluluklar dışında,
• Resmî kurumların hukuka uygun talepleri haricinde,
• Açık rızanız olmaksızın,

hiçbir kişi, kurum veya kuruluşla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

• Site kullanımını kolaylaştırmak,
• Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek,
• Web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde Google Haritalar, analiz araçları veya benzeri üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında kullanıcılar;

• Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişim talep etme,
• Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanun kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma

haklarına sahiptir.

Politika Değişiklikleri

Yıldız Oto Çekici, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yıldız Oto Çekici

Telefon: 0532 173 45 33

E-posta: info@yildizotocekici.com.tr